Как вести себя с коллекторами?

Автор: | 25.01.2016

В нашей стране нередко заемщики сталкиваются с финансовыми проблемами, что зачастую становится неприятной неожиданностью. Если у должника не будет возможности платить по кредиту, то банк может обратиться в специальные коллекторские организации. Коллекторы сделают все возможное, чтобы возвратить банку деньги, для чего порой используются и противоправные действия. Как правильно вести себя с коллекторами?

s-kollektorom

Еще лет 10-15 тому назад было множество коллекторов, которые напрямую выбивали долги из должников, применяя жесткие, а порой и очень жестокие меры. В настоящее время ситуация другая – большинство коллекторов работают в рамках законодательства, однако есть еще те, кто может применять незаконные способы давления на заемщиков.

Даже если коллекторское агентство работает на легальной основе, нельзя забывать о том, что основной его функцией является возвращение долгов своих клиентов, каковыми чаще всего становятся банки. Более того, возврат долгов должен происходить как можно быстрее, от чего зависит репутация коллекторов.

Итак, если вам позвонил коллектор, требующий немедленно возвратить деньги, не нужно бояться. Вы тоже, как и сами коллекторы, должны соблюдать закон. Обычно вначале коллекторы разговаривают вежливо, уговаривая погасить долг в срочном порядке. Впоследствии могут поступать более громкие заявления, более жесткий тон, но и на это бурно реагировать не стоит. Важно понимать, что в реальности у коллектора очень мало прав и рычагов воздействия на заемщика. Так, например, кроме звонков или посещений коллектор будет иметь возможность подать в суд на задолжавшего заемщика, и то, если такие полномочия были ему переданы банком.

Если вы являетесь должником, то вам не обязательно даже разговаривать с коллектором. Вы можете поговорить с коллекторами только в случае предоставления ими документов, которые бы подтверждали представление кредитной организации. В случае, если коллекторы начали переходить к угрозам, что тоже бывает, то об этом немедленно нужно оповещать правоохранительные органы. Еще лучше, если вам удастся предоставить данные телефонного разговора, подтверждающие наличие угроз.

Помните о том, что коллектор не имеет никакого права от должника требовать продажи имущества, например квартиры или автомобиля. Если у вас появятся деньги для продолжения осуществления кредитных платежей, то ни в коем случае нельзя их передавать коллектору. Все нужно делать через банк, где вы ранее брали кредит.

0442813

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *